อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

การเข้าใช้งาน monkey789 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนทำธุรกรรมใดๆ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งผู้ใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
monkey789 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าเว็บไซต์หรือแอปมือถือ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว

อีเมล

ส่งคำร้องพร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนด' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง

ไลน์ออฟฟิเชียล

แอดไลน์ของ monkey789 แล้วส่งข้อความพร้อมชื่อบัญชี เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือการทำธุรกรรม

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันตลอดเวลา สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บได้ผ่านซัพพอร์ต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เมื่อคุณเข้าใช้งาน monkey789 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดแล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ไม่ได้ ระบบอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งผู้ใช้เท่านั้น บัญชีซ้ำอาจถูกระงับตามข้อกำหนด หากพบปัญหาการเข้าสู่ระบบ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานการโอน เช่น สลิปหรือรหัสอ้างอิง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การใช้งานทุกรูปแบบอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต